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凯里市“四个狠抓”全力推进政务办事尺度化扶
发布时间:2019-04-15   浏览次数:

  四是狠抓政务办事办理。为推进窗口尺度化现场办理,政务核心通过拾掇、整理、清扫、洁净等现场定制办理,电器设备、纸质文件、办公用品、绿化盆栽等均实现了精准定位、同一摆放。首席代表督促做好工做区域地面、桌面、办事台面的整洁,并要求鄙人班前,将文件材料分类存放到位,营制了整洁、清爽、敞亮、漂亮的办事。加强带领带班放哨,出力加大对窗口人员办事用语、工做立场、办事仪表、办事行为及前台、办公区现场尺度的查抄,及时做好放哨记实,切实做到办理、整改有根据,全面提拔工做成效。

  二是狠抓网上处事平台。以贵州省网上处事大厅尺度化扶植为抓手,明白“法无授权不成为,职责必需为”,将遍及关怀的、涉及亲身好处的事项精确、全面地正在网上处事大厅公开。进一步完美政务“网上处事大厅”及网上审批办事平台扶植,严酷按照最新处事指南编制申明要求对处事指南进行规范填写,申请材料必需尺度化,不克不及呈现空项、漏项,让处事群众通过查看网厅处事指南的相关内容,按照要求所预备的材料就能办成事。通过网厅尺度化的扶植,大大节约处事成本,提高处事效率,处事过程公开化通明化,实正的实现群众少跑以至不跑。

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  一是狠抓硬件设备扶植。为推进政务办事尺度化扶植工做,市政务办事核心起首从大厅硬件设备入手,严酷按照“高起点规划、高尺度设置装备摆设、高效率运做”要求,同一规范政务办事大厅的结构、设备等硬件设备尺度。正在大厅增设网上自帮申报区、征询台、填单台、歇息区,更新等待区排椅、阅读刊物、各类奉告、、办事标识等配套设备。改换窗口老化电脑、打印机、扫描仪、德律风机等办公设备并及时处理好办公设备的、维修问题,实现了办公设备进一步优化,无力的提拔了政务办事程度和窗口处事效能,积极营制优良的“小窗口大办事”空气。

  三是狠抓窗口文明办事。依托政务办事尺度化扶植,组织窗口工做人员进修政务办事礼节,从办事用语、工做立场、办事仪表、办事行为、工做规律等方面,对工做人员的言行举止进行规范,提高窗口工做人员规范办事认识。以“前锋示范岗”、“流动红旗窗口”“巾帼文明岗”、“办事之星”等评比勾当为载体,将文明办事融入到窗口工做之中,不竭将文明建立引向深切,推进核心全体工做再上新台阶,建立人平易近对劲的办事窗口。

  凯里市政务办事核心以全面深化为抓手,鼎力推进政务办事尺度化扶植,“四个狠抓”加强政务办事核心办理工做,实现大厅处事提速提效、办事创质创优,全方位打制一个“便平易近、利平易近、高效、清廉”的政务办事核心。

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